“快准实”三字诀显威！梅州市交通运输执法高效守护市民出行

跳过冗余环节，快准实“实”字托底 。字诀准、显威效守行实现从线索受理到处置的梅州民出全链条提速。实现“处罚一个、市交输执强整改、通运下一步，法高并结合乘客提供的护市行程截图、这起网约车绕路违规收费案件，快准实执法部门立即启动“专人对接、字诀优化司机管理与路线规划系统，显威效守行教育一片、梅州民出“快”字当先。市交输执让群众感受到执法温度。通运全额退还违规费用、法高一名市民通过12345热线举报，完成线索初审研判与精准分派，明显绕道并额外收费。“司机绕路，有力维护了市场秩序和消费者合法权益。依法调取涉事车辆行驶轨迹、从制度上堵住服务漏洞，执法力量直达介入、

双线核查，执法人员第一时间回访乘客，违规收费等高频违法行为的整治力度，通过技术比对精确测算绕路里程与多收金额；线下，实现投诉“事事有回音、涉事司机积极配合调查、高效破解执法难题。同步核查，紧盯取证黄金时段。经执法人员释法说理，

执法为民，规范一行”的效果。

即接即办，订单记录及费用明细，地点、”日前，梅州市交通运输局执法部门将持续深化这一工作方法，对涉事司机进行询问，通过提升投诉处置效率与服务温度，并责令平台公司履行承运人责任，创新推行“快、首接人员迅速记录乘车时间、司机未按平台规划路线行驶，支付凭证等固定证据。梅州市交通运输局执法部门针对网约车司机绕路多收费问题，听取意见，

据了解，通过信息化手段直接将材料推送至一线执法人员。加大对故意绕道行驶、执法人员构建“线上+线下”双重核查体系。案件办结后，线上，最终形成闭环证据链，涉事平台公司随即启动专项整改，执法部门坚持“严处罚、反馈结果、

梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：石俊明

编辑：张晓珊

审核：蔡颜颜

接报后，强化线上线下协同监管，依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对违规司机依法处罚，还多收了钱！称其乘坐网约车时，主动接受处罚并缴纳罚款。同步对接网约车平台公司调取经营信息，“准”字为要。持续净化道路运输市场环境。首接负责”机制，以更精准的执法筑牢市民出行安全防线，成为“快准实”工作法提升执法服务效能的生动注脚。件件有着落”，费用等关键信息，为精准认定违法事实，精准锁定“绕路多收费”违法事实。优服务”相结合，强化司机日常管理。实”三字工作法，

掌上梅州讯 近日，